Tham khảo

Điều khoản và điều kiện khi dùng 28 Bets

Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 28 Bets, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản dưới đây.

Áp dụng khi đăng ký tài khoảnGiao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyQuyền và nghĩa vụ tài khoảnHiệu lực theo pháp luật địa phương
28 Bets Điều khoản và điều kiện khi dùng 28 Bets
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản, liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, muốn yêu cầu cập nhật thông tin tài khoản hoặc cần làm rõ quy trình xác minh giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh dưới đây.

Live Chat tiếng Việt Kết nối trực tiếp với nhân viên hỗ trợ nói tiếng Việt ngay trên trang 28 Bets. Phù hợp cho câu hỏi nhanh về điều khoản tài khoản và giao dịch.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định qua email. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận được.
Truy cập trên điện thoại Mở 28 Bets trên trình duyệt điện thoại để liên hệ hỗ trợ bất kỳ lúc nào mà không cần tải ứng dụng thêm.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Chúng tôi xử lý dữ liệu và tài khoản như thế nào

Thông tin tài khoản của bạn được lưu trữ với mã hóa SSL. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nếu bạn muốn cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để được hướng dẫn cụ thể.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu chỉ được truy cập bởi hệ thống xử lý giao dịch nội bộ.

Quyền truy cập dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý yêu cầu theo quy trình tiêu chuẩn.

Lưu trữ cookie

Trang 28 Bets sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng điều đó có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm đăng nhập.

Liên hệ thay đổi tài khoản

Mọi yêu cầu đóng tài khoản, thay đổi thông tin đăng ký hoặc khiếu nại về điều khoản được xử lý qua kênh hỗ trợ tiếng Việt trên trang.

Giải đáp thắc mắc về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được thường xuyên nhất liên quan đến điều khoản sử dụng, quyền tài khoản và quy trình giao dịch. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản. Sử dụng dịch vụ sau đó đồng nghĩa bạn tiếp tục chấp thuận phiên bản hiện hành.

Có. Chúng tôi cập nhật trang này khi có thay đổi. Nếu tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi, bạn mặc nhiên đồng ý với điều khoản mới.

Xác minh ví đảm bảo tiền rút về đúng tài khoản của bạn, không phải bên khác. Đây là bước bảo vệ cả hai phía, áp dụng cho MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Được. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email với yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn qua từng bước theo quy trình tiêu chuẩn.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương. Điều khoản chỉ áp dụng cho các khu vực và đối tượng được phép theo quy định hiện hành.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền tiêu chuẩn trước khi tài khoản được đóng.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.